Wir für Sie

Damit Sie die schönen Seiten des Lebens voll und ganz genießen können, bietet die bic Services GmbH umfassende Serviceleistungen in den Bereichen Wohn-, Büro-, Empfangsconcierge und in den Shopping Malls an. Überlassen Sie die zeitintensiven Serviceaufgaben unseren erfahrenen, zuverlässigen und äußerst professionellen Mitarbeitern/innen.

Unsere Serviceleistungen für Sie im Überblick. Diese werden von uns direkt oder durch unsere Dienstleiter ausgeführt:

  • Kleiderreinigung
  • Änderungsschneiderei
  • Schuhreparatur
  • Posteingang und -ausgang, Postverteilung an die Eigentümer und Mieter, Botengänge
  • Empfang von Besuchern und Anmeldung
  • Erstellen von Besucherausweisen
  • Telefonservice (Anrufe werden in englischer sowie deutscher Sprache entgegengenommen und weitergeleitet)
  • Wohnungsservice
  • und vieles mehr

Leistungen im Detail

Ihr persönlicher Wohnconcierge bietet Ihren Eigentümern und Mietern das gewisse Extra in Ihren exklusiven Wohnobjekten an. Er ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Themen rundum Ihre Immobilie und sorgt für eine steigende Zufriedenheit bei den Bewohnern, indem er ihnen Aufgaben des täglichen Lebens abnimmt und zahlreiche Wünsche, durch ein breitgefächertes Angebot an Dienstleitungen, erfüllt.

Unser Service:

Dieser wird direkt von uns oder durch unsere Dienstleister ausgeführt:

  • Schlüsselverwahrung und -verwaltung
  • Paketannahme und -verteilung
  • vor Ort Präsenz während der Servicezeiten
  • Kleiderreinigung
  • Änderungsschneiderei
  • Wohnungsservice (Begehung von Leerstehenden Wohnungen)
  • Betreuung von vermieteten Wohnungen
  • diverse Recherchen
  • … und vieles mehr

Die moderne Arbeitswelt verlangt heutzutage sehr viel von Ihren Mitarbeitern/innen, Unternehmen und der Immobilie. Im Bereich Business und Gewerbe sorgen wir für geschäftliche Effizienz und bringen eine menschliche Komponente mit. Unser Concierge ist der zentrale Anlaufpunkt für Ihre Mitarbeiter und Besucher. Neben dem Empfangsservice können nach Absprache die Konferenzflächen und die Café-Lounge betreut werden und Postgänge übernommen werden.

Unser Service:

Dieser wird direkt von uns oder durch unsere Dienstleister ausgeführt:

  • Postannahme und -ausgabe
  • Garderobendienste
  • Kunden und Besucher werden von unserem Mitarbeiter angemeldet und betreut
  • Ausstellung von Besucherausweisen
  • Telefonservice (Anrufe werden in englischer sowie deutscher Sprache entgegengenommen und weitergeleitet)
  • Pförtnerservice (Tür- und Schrankenanlagenöffnung)
  • …und vielen mehr

Unsere Mitarbeiter/innen kreieren in Ihrer exklusiven Immobilie gleich beim Betreten eine herzliche und freundliche Atmosphäre, in der sich Ihre Mitarbeiter/innen bzw. Eigentümer, Kunden und Gäste willkommen fühlen. Sie sind zentraler Anlaufpunkt für Ihre Mitarbeiter/innen und Besucher und erledigen auf Wunsch Sekretariatsaufgaben.

Unser Service:

Dieser wird direkt von uns oder von unseren Dienstleistern durchgeführt:

  • Empfang sowie Anmeldung von Besuchern und Betreuung Publikumsverkehr
  • Posteingang, Postausgang und Verteilung
  • Erstellen von Besucherausweisen
  • Telefonservice (Anrufe werden in englischer sowie deutscher Sprache entgegengenommen und weitergeleitet)
  • Taxibestellung
  • Stadtinformation

Sie wollen das perfekte Einkaufserlebnis anbieten? Als Schnittstelle zwischen Kunden, Geschäften und Centermanagement tragen unsere stets freundlichen, mehrsprachigen und selbst shoppingbegeisterten Mitarbeiter/innen zum Erfolg ihrer Shopping Mall bei. Wir helfen den Kunden bei der Suche nach den zu ihren Bedürfnissen passenden Geschäften und Restaurants. Sie veranstalten regelmäßig Events und Aktionen? Auch darauf weisen wir die Kunden hin, sobald sie bevorstehen.

Unser Service:

Diese werden direkt von uns oder durch unsere Dienstleister ausgeführt:

  • Information über Treuepunkteprogramm
  • Kundenkartenservice
  • Geschenkkartenservice
  • Helfen den Kunden bei der Orientierung in der Shopping Mall
  • Spezielle Shoppingservices
  • …und vieles mehr